לשדרג את הארגון שלך מבפנים ומבחוץ באמצעות חיבור של משמעות
וערך מוסף שמניעים אנשים
מרעיון ערכי למימוש עסקי
כשהלקוחות והעובדים מזדהים עם רוח הארגון, דרכו ומטרתו, נפתחות דרכים חדשות.
סיפור חברה מתרגם את הערכים, האמונות וראיית העולם של הארגון לחוויה אנושית פשוטה וקליטה.
משמעות מחברת
אנשים לרעיונות
מניעה אנשים
לפעול
מייצרת קשרים
בין-אישיים
מכוונת
סוגיות ניהוליות
הופכת
ארגון למותג
מאפשרת אפיקים
חדשים של צמיחה
להתמקד בפרק אחד, או להביא את הסיפור במלואו
כשהרצף הסיפורי נשמר בין חדר הישיבות למוצר, החוויה של אנשים סביב הארגון שלך הופכת להיות שלמה ועשירה יותר, בין אם הם עובדים או מנהלים, לקוחות או משקיעים. אבל אנחנו יודעות איך זה בעולם העסקים, לפעמים צריך להתחיל מפתרון ממוקד שייתן מענה על צורך מיידי ברמת הצוות, המוצר, השירות או המחלקה. בין אם האופי הארגוני שלך הוא להתחיל בקטן או ללכת על כל הקופה – יש לנו פתרונות סטוריטלינג מעולים בשבילך.
זירת ההתרחשות
סיפור החברה שלך הוא סיפור בהמשכים, הוא מתרחש במגוון זירות ושומר על קו העלילה: החל מישיבות הצוות, דרך שיחות מכירה, פרזנטציות למשקיעים, ללקוחות ולעובדי החברה, בתקשורת הפנים ארגונית, בפעילות השיווקית, וכן, אפילו במעלית.
חמשת העקרונות שלנו לסיפור חברה
זה לא נשאר על הנייר
סיפור חברה זה דבר שצריך לחיות אותו. למתודולוגיה היישומית שפיתחנו, קוראים "StoryLiving" והיא לוקחת את עקרונות הסטוריטלינג ומייצרת הזדמנויות להגשים אותם כחלק משגרת העבודה, זה מתחיל ברעיון ומתממש בשינוי התנהגותי.
הסיפור תמיד מתחיל בפרק הראשון
העבר של הארגון שלך חשוב, האמת השורשית שלו חייבת להיות חלק מהסיפור. זו הנקודה ממנה נצא למסע שבמהלכו נחליף פרדיגמה ישנה בחדשה.
תרגום מדויק משמר משמעות
סיפור טוב הוא כזה שכל עובד ועובדת, בכל שכבה בארגון, כמו גם כל לקוחה ולקוח, יכולים לזהות את עצמם כגיבורים שלו. כדי לעשות זאת, נכניס התאמות בסיפור, כדי שכולם יזדהו איתו, בלי שהמשמעות תאבד בתרגום.
הסיפור מוביל אסטרטגיה שיווקית
קו העלילה והמסע של הגיבור, מעמת אותנו עם הצורך בהסרת המסיכות: אי אפשר לספר סיפור מותג אחד ברמה הפנים-אירגונית וסיפור מותג אחר כלפי חוץ, אף אחד לא קונה את זה. אנחנו כאן כדי ליצור סיפור קוהרנטי ואחיד שמשקף את האמת הפנימית של המותג גם ברמה השיווקית והמכירתית.
סוף טוב הוא כזה שמייצר ערך
הסיפור שלנו מסתיים בעליית ערכו של הארגון כמותג, עבור מגוון הקהלים שפוגשים אותו.
איך סיפור נולד?
כל ארגון והסיפור שלו, התהליך יותאם למידות של הארגון שלך, ליכולות, לצרכים ולציפיות.
כך נראה התהליך המלא בראשי פרקים:
אבחון 1
נתחיל מלהכיר את הארגון, היחידות השונות בו, שגרות העבודה והמוצרים או השירותים שהוא מציע. נמשיך בללמוד על מגוון הקהלים הרלוונטיים למותג מבפנים: הנהלה ועובדים, ומבחוץ: לקוחות, משקיעים, ומועמדים לגיוס. השלב השלישי הוא אבחון של מיצוב הארגון כיום ביחס למותגים אחרים ומתחרים. לבסוף, נמשיך לניתוח המסרים הקיימים, הערכים ותפישות הזהות ונאתר הזדמנויות להעביר מסרים.
פוגשים את ההנהלה והעובדים
עובדי הארגון והמנהלים בו הם גיבורים בסיפור, בסדנאות שנעביר להם, נקיים תהליכי חשיבה יצירתיים, נצא מחוץ לקופסא ונחזור כדי להגדיר מרכיבי מפתח כמו איפיון המטרה, זיהוי הצעת הערך, ניתוח קהלי היעד וקביעת ערכי הסיפור.
עיבוד וכתיבה
כאן הקסם מתחיל להתחולל, את המידע החשוב שאספנו, ננתח באמצעות מודל StoryCompass הייחודי שפותח אצלנו בmila, הוא המצפן שינחה אותנו במלאכת הכתיבה.
תוכנית הפעולה
בשלב הזה כבר יש לנו סיפור וכאן מתחילה העבודה האמיתית – קביעת האסטרטגיה ליישום והטמעה. כעת ניצור שגרות עבודה חדשות ונתאים את ערוצי המסרים לסיפור החדש שנולד.
מחלחלים את הסיפור פנימה
אלוהים, כמה שאנחנו אוהבות פרטים. בפרק זה ניצוק את המסר הסיפורי לכל אינטראקציה שמתרחשת בארגון – החל מהמצגת הרבעונית, דרך מייל על שמירת כללי ניקיון בפינת הקפה ועד ברכת יום הולדת לעובדים.
מטמיעים בחלונות הגבוהים
המנהלים בארגון הם שגרירים חשובים של הסיפור, בשלב הזה נסייע להם להתאים את המסרים בדיוק למידות של הצוותים שלהם ונצייד אותם בארגז כלים עשיר של סטוריטלינג כדי להבטיח שהמסרים הסיפוריים יחלחלו.
עמוד השער והכריכה האחורית
סיפור המותג שלנו אינו שלם אם הוא לא יוצא מכותלי הארגון החוצה – חלק חשוב בהטמעת הסיפור הוא תרגום והחצנה שלו עבור הלקוחות, המשקיעים, והטאלנטים שנרצה לשכנע שאצלנו הכי כדאי להם לעבוד.
אבחון 1
נתחיל מלהכיר את הארגון, היחידות השונות בו, שגרות העבודה והמוצרים או השירותים שהוא מציע. נמשיך בללמוד על מגוון הקהלים הרלוונטיים למותג מבפנים: הנהלה ועובדים, ומבחוץ: לקוחות, משקיעים, ומועמדים לגיוס. השלב השלישי הוא אבחון של מיצוב הארגון כיום ביחס למותגים אחרים ומתחרים. לבסוף, נמשיך לניתוח המסרים הקיימים, הערכים ותפישות הזהות ונאתר הזדמנויות להעביר מסרים.
פוגשים את ההנהלה והעובדים
עובדי הארגון והמנהלים בו הם גיבורים בסיפור, בסדנאות שנעביר להם, נקיים תהליכי חשיבה יצירתיים, נצא מחוץ לקופסא ונחזור כדי להגדיר מרכיבי מפתח כמו איפיון המטרה, זיהוי הצעת הערך, ניתוח קהלי היעד וקביעת ערכי הסיפור.
עיבוד וכתיבה
כאן הקסם מתחיל להתחולל, את המידע החשוב שאספנו, ננתח באמצעות מודל StoryCompass הייחודי שפותח אצלנו בmila, הוא המצפן שינחה אותנו במלאכת הכתיבה.
תוכנית הפעולה
בשלב הזה כבר יש לנו סיפור וכאן מתחילה העבודה האמיתית – קביעת האסטרטגיה ליישום והטמעה. כעת ניצור שגרות עבודה חדשות ונתאים את ערוצי המסרים לסיפור החדש שנולד.
מחלחלים את הסיפור פנימה
אלוהים, כמה שאנחנו אוהבות פרטים. בפרק זה ניצוק את המסר הסיפורי לכל אינטראקציה שמתרחשת בארגון – החל מהמצגת הרבעונית, דרך מייל על שמירת כללי ניקיון בפינת הקפה ועד ברכת יום הולדת לעובדים.
מטמיעים בחלונות הגבוהים
המנהלים בארגון הם שגרירים חשובים של הסיפור, בשלב הזה נסייע להם להתאים את המסרים בדיוק למידות של הצוותים שלהם ונצייד אותם בארגז כלים עשיר של סטוריטלינג כדי להבטיח שהמסרים הסיפוריים יחלחלו.
עמוד השער והכריכה האחורית
סיפור המותג שלנו אינו שלם אם הוא לא יוצא מכותלי הארגון החוצה – חלק חשוב בהטמעת הסיפור הוא תרגום והחצנה שלו עבור הלקוחות, המשקיעים, והטאלנטים שנרצה לשכנע שאצלנו הכי כדאי להם לעבוד.